凱能燃?xì)?span>

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• 金堂分公司

采暖用戶(hù)認(rèn)定

一、辦理流程

電話辦理方式

用戶(hù)撥打公司服務(wù)熱線028-82650991辦理。

實(shí)地辦理方式

用戶(hù)在用氣地址所在區(qū)域的燃?xì)夥?wù)中心辦理。

公司受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成上門(mén)核實(shí)（因用戶(hù)原因?qū)е罗k理時(shí)限延滯除外）。

二、采暖用戶(hù)認(rèn)定

（一）適用范圍

公司供氣的執(zhí)行居民生活用氣階梯價(jià)格的居民用戶(hù)。

（二）認(rèn)定條件

用戶(hù)獨(dú)立采暖設(shè)備及其使用應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全要求。

（三）所需材料

1、燃?xì)忾_(kāi)戶(hù)人身份證復(fù)印件；

2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（適用于委托辦理）

3、房產(chǎn)證或購(gòu)房合同復(fù)印件；

4、采暖設(shè)備拍照打??；

三、溫馨提示

請(qǐng)用戶(hù)提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，以便公司客服代表上門(mén)服務(wù)并高效辦理。

四、采暖優(yōu)惠有效期

     采暖優(yōu)惠有效期至2030年12月31日止

若您發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?、無(wú)氣、氣小、燃?xì)庠O(shè)施故障、管道銹蝕、燃?xì)庠O(shè)備損壞等情形，請(qǐng)撥打24小時(shí)供氣服務(wù)熱線962777進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)報(bào)修處理。